Menu

HD 1080P Bulb Socket Base WiFi IP Camera

HD 1080P Bulb Socket Base WiFi IP Camera একটি fixed-lens indoor monitoring camera, যা সাধারণ lamp-holder base-এর মতো design করা। Matching version-এ WiFi connection, mobile app থেকে remote live view, 1080P video, motion detection, night vision, microSD recording এবং battery backup থাকতে পারে। এটি 360-degree rotating V380 bulb camera নয়। Camera lens socket base-এর নির্দিষ্ট direction-এ থাকে এবং actual viewing angle installation position অনুযায়ী নির্ধারিত হয়। App name, memory-card limit, battery backup duration, audio feature এবং supported WiFi band actual product box ও manual থেকে নিশ্চিত করতে হবে। Productটি শুধু নিজের property বা authorised common area-তে ব্যবহার করুন এবং monitored ব্যক্তিদের camera সম্পর্কে স্পষ্টভাবে জানান।

Product Code: 8NTYWUV6X
Availability: In Stock
Price: TK 8,500 TK 9,000
Quantity
এই পণ্য সম্পর্কে প্রশ্ন আছে? অনুগ্রহপূর্বক কল করুন:
01850602003
Delivery Charge
Inside Dhaka Outside Dhaka
TK 80 TK 130
পণ্য যাচাই
ডেলিভারির সময় পণ্যটি ভালোভাবে যাচাই করে গ্রহণ করুন।
অভিযোগ
পণ্য নিয়ে কোনো সমস্যা হলে ডেলিভারি ম্যান উপস্থিত থাকতেই আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
পেমেন্ট
পণ্য গ্রহণের পর ডেলিভারি ম্যানকে মূল্য পরিশোধ করুন।
রিভিউ
পণ্য ব্যবহারের অভিজ্ঞতা ছবি বা ভিডিওসহ আমাদের ইনবক্সে শেয়ার করুন।

Bulb Socket Base Design-এ সহজ Indoor Monitoring

HD 1080P Bulb Socket Base WiFi IP Camera বাড়ি, অফিস, দোকান বা নিজের storage area পর্যবেক্ষণের জন্য compactভাবে তৈরি একটি wireless IP camera। এটি দেখতে ceiling বা wall-mounted bulb holder base-এর মতো হলেও এর body-তে একটি fixed camera lens থাকে।

আপনার দেওয়া ResellKori page-এ শুধু product title পাওয়া গেছে, বিস্তারিত specification দেওয়া নেই। একই ধরনের matching local listing productটিকে wireless IP bulb-socket camera, indoor security device, easy-installation model এবং battery backup-supported camera হিসেবে উল্লেখ করেছে। আরেকটি matching version-এ 1080P video, smartphone live view, recording এবং সর্বোচ্চ 128GB microSD support দাবি করা হয়েছে। Hardware version ভিন্ন হতে পারে বলে NehMart-এ exact specification প্রকাশের আগে actual unit যাচাই করা জরুরি।

Cameraটি প্রয়োজনীয় জায়গা পর্যবেক্ষণে সহায়তা করতে পারে, তবে এটি theft, unauthorised entry বা অন্য security incident সম্পূর্ণভাবে প্রতিরোধ করার নিশ্চয়তা দেয় না। ভালো door lock, lighting, access control ও অন্যান্য security ব্যবস্থার সহায়ক হিসেবে ব্যবহার করুন।

প্রধান বৈশিষ্ট্য

  • Bulb socket বা lamp-holder base style design
  • Matching version-এ 1080P video support
  • Wireless IP camera function
  • Mobile app থেকে remote live view
  • Indoor monitoring-এর জন্য উপযোগী
  • Fixed camera lens
  • Compatible microSD card recording
  • Rechargeable battery backup
  • Main power interruption-এর সময় limited operation
  • Wall বা ceiling mounting
  • Home, office, shop ও authorised common area monitoring

সাধারণ Bulb Camera থেকে পার্থক্য

এই productটিকে rotating bulb camera-এর সঙ্গে মিলিয়ে ফেলা ঠিক হবে না।

Bulb Socket Base Camera:

  • Camera lens socket base-এর মধ্যে থাকে
  • সাধারণত fixed viewing direction দেয়
  • Verified pan ও tilt movement নেই
  • Motorized rotation আছে বলে দাবি করা উচিত নয়
  • আলাদা compatible bulb বসানোর ব্যবস্থা থাকতে পারে
  • Installation-এর জন্য electrical fitting প্রয়োজন হতে পারে

Rotating Bulb Camera:

  • Camera body নিজেই bulb-shaped
  • সাধারণত app-controlled pan ও tilt থাকে
  • Motorized head ঘোরে
  • V380 বা অন্য PTZ app ব্যবহার করতে পারে

Actual product test ছাড়া 360-degree rotation, auto-tracking বা PTZ control NehMart page-এ উল্লেখ করবেন না।

সম্ভাব্য Camera Features যাচাই করুন

Product publish করার আগে actual unit-এ পরীক্ষা করুন:

  • Cameraটি সত্যিই 1080P record করে কি না
  • App-এর নাম কী
  • Android ও iOS উভয়টি support করে কি না
  • WiFi band 2.4GHz নাকি অন্য configuration
  • Motion detection আছে কি না
  • Notification আসে কি না
  • Infrared night vision আছে কি না
  • Audio record হয় কি না
  • Speaker ও two-way talk আছে কি না
  • Maximum microSD capacity কত
  • Loop recording আছে কি না
  • Battery backup কীভাবে কাজ করে
  • Backup battery built-in নাকি replaceable
  • Bulb socketটি functional কি না
  • Maximum supported bulb wattage কত
  • Camera ও bulb একই সঙ্গে ব্যবহার করা যায় কি না
  • Power input specification কত

Actual label বা manual ছাড়া supported bulb wattage, battery capacity কিংবা backup duration লিখবেন না।

কোথায় ব্যবহার করা যায়

সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিদের জানিয়ে নিচের indoor জায়গাগুলোতে ব্যবহার করা যেতে পারে:

  • নিজের বাড়ির entrance-এর ভেতরের অংশ
  • Living room
  • Dining area
  • Family common room
  • নিজের office room
  • Reception area
  • ছোট দোকানের common area
  • Cash counter-এর আশপাশ
  • নিজের stock room
  • Indoor warehouse section
  • Personal storage area
  • Indoor garage
  • Pet monitoring area
  • শিশুদের common play area, caregiver-কে জানিয়ে
  • বয়স্ক পরিবারের সদস্যের common area, তাদের সম্মতি নিয়ে

নিচের জায়গায় ব্যবহার করবেন না:

  • Bathroom
  • Changing room
  • অন্য ব্যক্তির private bedroom
  • Employee rest room
  • Hotel guest room
  • Medical consultation room
  • Personal locker area
  • অনুমতি ছাড়া অন্যের বাড়ি বা office
  • যেখানে মানুষ স্বাভাবিকভাবে সম্পূর্ণ privacy প্রত্যাশা করে

Electrical Installation

এই productটি mains electricity-এর সঙ্গে যুক্ত হতে পারে। নিরাপদ installation অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

  1. সংশ্লিষ্ট circuit breaker বা main power বন্ধ করুন।
  2. Tester ব্যবহার করে line-এ electricity নেই নিশ্চিত করুন।
  3. Product body, wire ও connection point পরীক্ষা করুন।
  4. Burnt, cracked বা loose fitting ব্যবহার করবেন না।
  5. Camera lens কোন direction-এ থাকবে তা আগে নির্ধারণ করুন।
  6. Matching mounting hole অনুযায়ী base বসান।
  7. Wire connection product manual অনুযায়ী করুন।
  8. কোনো exposed copper wire রাখবেন না।
  9. Screw ও mounting base নিরাপদভাবে tight করুন।
  10. Compatible bulb ব্যবহার করা হলে supported wattage যাচাই করুন।
  11. Installation শেষ হলে power চালু করুন।
  12. অস্বাভাবিক heat, spark বা পোড়া গন্ধ হচ্ছে কি না পরীক্ষা করুন।
  13. Camera app setup করে viewing angle দেখুন।
  14. প্রয়োজন হলে power আবার বন্ধ করে position adjust করুন।

Electrical wiring সম্পর্কে অভিজ্ঞতা না থাকলে qualified electrician-এর সহায়তা নিন। Live electrical line-এ নিজে থেকে কাজ করবেন না।

Bulb ব্যবহারের আগে সতর্কতা

Socketটি functional bulb holder হিসেবে কাজ করলে:

  • Product label-এ supported voltage দেখুন
  • Maximum bulb wattage অতিক্রম করবেন না
  • অতিরিক্ত heat তৈরি করে এমন bulb ব্যবহার করবেন না
  • Camera body ঢেকে ফেলে এমন বড় bulb ব্যবহার করবেন না
  • Bulb লাগানোর আগে power বন্ধ করুন
  • Bulb অতিরিক্ত শক্ত করে বসাবেন না
  • Socket loose হলে ব্যবহার করবেন না
  • Camera lens bulb বা shade দিয়ে blocked হচ্ছে কি না পরীক্ষা করুন
  • Camera ও bulb একসঙ্গে চালালে overheating হচ্ছে কি না দেখুন

Actual unit test ছাড়া NehMart page-এ LED bulb included বা নির্দিষ্ট wattage supported বলা উচিত নয়।

Mobile App Setup

App name product version অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে। Product box বা instruction manual-এর QR code অনুসরণ করুন।

  1. Camera power চালু করুন।
  2. Indicator বা startup prompt-এর জন্য অপেক্ষা করুন।
  3. Product manual-এর QR code scan করুন।
  4. Google Play Store বা Apple App Store-এ app খুঁজুন।
  5. Developer information দেখে official app শনাক্ত করুন।
  6. Unknown website থেকে APK download করবেন না।
  7. App install করে account তৈরি করুন।
  8. Add Device option নির্বাচন করুন।
  9. Camera QR code বা device ID scan করুন।
  10. প্রয়োজন হলে reset button press করুন।
  11. Supported WiFi network নির্বাচন করুন।
  12. সঠিক WiFi password লিখুন।
  13. Camera online হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
  14. Live view পরীক্ষা করুন।
  15. Default password থাকলে পরিবর্তন করুন।
  16. Motion alert ও recording setting configure করুন।
  17. Device sharing শুধু বিশ্বস্ত ব্যক্তিকে দিন।

Matching product pages remote smartphone monitoring-এর কথা উল্লেখ করলেও নির্দিষ্ট app consistent নয়। তাই actual QR code-কে অগ্রাধিকার দিন।

WiFi Connection ভালো রাখার উপায়

  • Setup-এর সময় camera, mobile phone ও router কাছাকাছি রাখুন
  • WiFi password সঠিকভাবে লিখুন
  • Product-supported WiFi band ব্যবহার করুন
  • 2.4GHz-only হলে 5GHz-only network ব্যবহার করবেন না
  • Public WiFi network এড়িয়ে চলুন
  • App-এর Local Network permission চালু করুন
  • Notification permission allow করুন
  • Router থেকে অতিরিক্ত দূরে camera বসাবেন না
  • Camera ও router-এর মাঝে বড় metal object কম রাখুন
  • Router password পরিবর্তন করলে camera পুনরায় setup করুন
  • Camera offline হলে camera ও router restart করুন
  • App background restriction প্রয়োজন অনুযায়ী বন্ধ করুন

Weak WiFi বা slow internet-এর কারণে live view delay, notification delay, low-quality stream বা connection drop হতে পারে।

HD ও 1080P Video

Matching versionগুলো 1080P video হিসেবে বাজারজাত করা হয়েছে। 1080P সাধারণত 1920 × 1080 video resolution বোঝায়, তবে actual recording quality camera sensor, app setting ও compression-এর ওপর নির্ভর করে।

Image quality পরিবর্তিত হতে পারে:

  • Available lighting
  • Subject distance
  • Camera angle
  • Lens cleanliness
  • WiFi strength
  • Internet speed
  • App streaming quality
  • Video compression
  • Memory-card speed
  • Camera sensor version

1080P লেখা থাকলেও প্রতিটি পরিস্থিতিতে মানুষের মুখ, document text বা ছোট object স্পষ্টভাবে দেখা যাবে এমন নিশ্চয়তা নেই।

Fixed Viewing Angle

Camera lens fixed হওয়ায় installation position খুব গুরুত্বপূর্ণ।

ভালো viewing angle-এর জন্য:

  • Permanent installation-এর আগে temporary test করুন
  • প্রয়োজনীয় entrance frame-এর মধ্যে আনুন
  • Camera খুব উঁচুতে বসাবেন না
  • Lens-এর সামনে bulb, shade বা decoration রাখবেন না
  • সরাসরি bright window-এর দিকে lens রাখবেন না
  • অন্যের private area capture করবেন না
  • Room-এর blind spot পরীক্ষা করুন
  • Day ও night view আলাদাভাবে test করুন

Camera body হাতে ঘোরানোর চেষ্টা করবেন না। Verified motor না থাকলে pan-tilt control কাজ করবে না।

Motion Detection ও Alert

Supported version-এ camera frame-এর মধ্যে movement শনাক্ত হলে recording শুরু হতে পারে বা mobile notification আসতে পারে।

False alert তৈরি হতে পারে:

  • Curtain নড়লে
  • Fan-এর বাতাসে object নড়লে
  • Light হঠাৎ পরিবর্তিত হলে
  • Pet চলাচল করলে
  • Shadow পরিবর্তিত হলে
  • Bulb flicker করলে
  • Camera fitting নড়লে
  • Window-এর বাইরে movement দেখা গেলে

Sensitivity ও detection-zone option থাকলে প্রয়োজন অনুযায়ী adjust করুন। Motion detection security guard, burglar alarm বা emergency response service-এর বিকল্প নয়।

Night Vision

Matching bulb-socket camera versionগুলোতে night vision feature পাওয়া যায়। তবে exact distance ও infrared configuration নিশ্চিত নয়।

Night vision পরীক্ষা করতে:

  1. Camera power চালু রাখুন।
  2. App থেকে night mode দেখুন।
  3. নিজের controlled dark room-এ test করুন।
  4. বিভিন্ন distance-এ object রাখুন।
  5. Live view এবং recorded footage পরীক্ষা করুন।
  6. Actual usable distance নির্ধারণ করুন।

ভালো ফলাফলের জন্য:

  • Camera lens পরিষ্কার রাখুন
  • Glass বা mirror-এর সামনে রাখবেন না
  • Reflective bulb shade থেকে দূরে রাখুন
  • Lens-এর সামনে decoration রাখবেন না
  • Bulb-এর আলো বন্ধ করে night mode পরীক্ষা করুন
  • বড় room-এর দূরের object পরিষ্কার হবে ধরে নেবেন না

Actual test ছাড়া নির্দিষ্ট night-vision range প্রকাশ করবেন না।

Audio Recording

Matching version-এ live audio বা audio recording থাকতে পারে। Two-way talk নিশ্চিত করতে speaker থাকা প্রয়োজন। শুধু microphone থাকলে audio শোনা বা record করা যেতে পারে, কিন্তু mobile phone থেকে কথা বলা যাবে না।

Audio feature ব্যবহার করার সময়:

  • Room-এর সবাইকে আগে জানান
  • Private conversation অনুমতি ছাড়া শুনবেন না
  • Employee বা visitor-এর audio গোপনে record করবেন না
  • Microphone opening ঢেকে রাখবেন না
  • Background noise বেশি হলে audio অস্পষ্ট হতে পারে
  • Two-way talk লিখতে হলে speaker function test করুন

MicroSD Card Recording

Matching bulb-holder camera listing-এ microSD recording এবং কিছু version-এ সর্বোচ্চ 128GB card support উল্লেখ রয়েছে। Exact source unit-এর limit নিশ্চিত না হওয়ায় manual যাচাই করা প্রয়োজন।

Card ব্যবহারের নিয়ম:

  1. Camera power বন্ধ করুন।
  2. Supported capacity-এর compatible microSD card নিন।
  3. Card সঠিক direction-এ insert করুন।
  4. Camera power চালু করুন।
  5. App থেকে storage status দেখুন।
  6. প্রয়োজন হলে app থেকে card format করুন।
  7. একটি short test recording করুন।
  8. Playback করে video ও audio পরীক্ষা করুন।

গুরুত্বপূর্ণ নির্দেশনা:

  • Power চালু থাকা অবস্থায় card খুলবেন না
  • Recording চলাকালে card সরাবেন না
  • Unsupported card ব্যবহার করবেন না
  • Damaged বা counterfeit card এড়িয়ে চলুন
  • গুরুত্বপূর্ণ footage অন্য storage-এ backup করুন
  • Card full হলে পুরোনো footage overwrite হতে পারে
  • Memory card সাধারণত আলাদাভাবে সংগ্রহ করতে হয়
  • Return করার আগে নিজের memory card খুলে রাখুন

Battery Backup

Matching local listing-এ battery backup included বলা হয়েছে। তবে capacity, battery type এবং runtime উল্লেখ নেই।

Battery backup-এর উদ্দেশ্য main electricity সাময়িকভাবে বন্ধ হলে camera operation কিছু সময় চালু রাখা। এটি unlimited UPS নয়।

Actual backup duration নির্ভর করবে:

  • Battery capacity
  • Battery condition
  • WiFi connection
  • Video resolution
  • Continuous recording
  • Live viewing
  • Night vision
  • Motion alert
  • Temperature
  • Device age

Battery safety:

  • Product label অনুযায়ী charger ব্যবহার করুন
  • Wrong voltage দেবেন না
  • Battery ফুলে গেলে ব্যবহার বন্ধ করুন
  • অস্বাভাবিক heat হলে power disconnect করুন
  • পোড়া গন্ধ বা ধোঁয়া হলে ব্যবহার বন্ধ করুন
  • Internal battery নিজে খুলবেন না
  • Fixed backup duration guarantee করবেন না
  • Main power disconnect করে backup operation test করুন

Account ও Network Security

Internet-connected camera-এর livestream ও recording নিরাপদ রাখতে strong unique password, updated app ও firmware, secure WiFi এবং available থাকলে two-factor authentication ব্যবহার করুন। FTC default password পরিবর্তন, WPA2 বা WPA3 encrypted WiFi এবং camera access সীমিত রাখার পরামর্শ দেয়।

নিরাপদ ব্যবহারের জন্য:

  • Default username ও password পরিবর্তন করুন
  • অন্য account-এর password reuse করবেন না
  • Two-factor authentication থাকলে চালু করুন
  • Official app updated রাখুন
  • Camera firmware update available থাকলে install করুন
  • Router-এর default admin password পরিবর্তন করুন
  • Secure WiFi encryption ব্যবহার করুন
  • Device sharing শুধু বিশ্বস্ত ব্যক্তিকে দিন
  • Shared-user list নিয়মিত পরীক্ষা করুন
  • Camera QR code ও device ID public করবেন না
  • Product label-এর clear photo social media-তে post করবেন না
  • Unknown login দেখলে password পরিবর্তন করুন
  • Camera বিক্রি বা অন্যকে দেওয়ার আগে account থেকে unbind করুন
  • Factory reset করে WiFi ও personal information মুছে দিন

Privacy ও দায়িত্বশীল ব্যবহার

Bulb-holder design-এর মধ্যে camera থাকায় room-এ থাকা মানুষ monitoring capability সহজে বুঝতে নাও পারেন। তাই ব্যবহার শুরু করার আগে সবাইকে পরিষ্কারভাবে জানান।

  • Family member-কে camera সম্পর্কে জানান
  • Employee ও visitor-এর জন্য visible notice দিন
  • Caregiver বা domestic worker-কে আগে জানান
  • Audio recording হলে আলাদা consent নিন
  • Bathroom বা changing area monitor করবেন না
  • অন্য ব্যক্তির private bedroom record করবেন না
  • অন্যের PIN, password বা personal document capture করবেন না
  • Footage অনুমতি ছাড়া social media-তে share করবেন না
  • Harassment, stalking, intimidation বা blackmail-এর কাজে ব্যবহার করবেন না
  • Camera lens বা indicator ইচ্ছাকৃতভাবে গোপন করবেন না
  • প্রয়োজন শেষ হলে অপ্রয়োজনীয় footage delete করুন
  • স্থানীয় privacy ও recording rules মেনে চলুন

Product source-এ “Spy Cam” লেখা থাকলেও NehMart customer-facing title-এ “WiFi IP Camera” ব্যবহার করা বেশি স্বচ্ছ ও দায়িত্বশীল।

পরিষ্কার ও রক্ষণাবেক্ষণ

  • Main power বন্ধ করে product পরিষ্কার করুন
  • Lens microfiber cloth দিয়ে মুছুন
  • Body নরম ও শুকনো কাপড় দিয়ে পরিষ্কার করুন
  • Socket ও electrical contact শুকনো রাখুন
  • Cleaner সরাসরি camera-তে spray করবেন না
  • Water, alcohol, thinner বা abrasive chemical ব্যবহার করবেন না
  • Lens ধারালো বস্তু দিয়ে ঘষবেন না
  • Mounting screw loose হয়েছে কি না দেখুন
  • Bulb socket অতিরিক্ত গরম হচ্ছে কি না পরীক্ষা করুন
  • Battery ফুলে যাচ্ছে কি না দেখুন
  • Live view ও motion alert নিয়মিত test করুন
  • Camera date ও time সঠিক রাখুন
  • Recording চলছে কি না মাঝেমধ্যে পরীক্ষা করুন
  • গুরুত্বপূর্ণ footage backup করুন

সাধারণ সমস্যা ও প্রাথমিক সমাধান

Camera চালু হচ্ছে না

  • Main switch ও circuit breaker পরীক্ষা করুন
  • Electrical connection electrician দিয়ে পরীক্ষা করান
  • Camera-এর আলাদা power button আছে কি না দেখুন
  • Backup battery charge করুন
  • Burnt smell বা spark থাকলে power দেবেন না

App Camera শনাক্ত করছে না

  • Product QR code-এর সঠিক app ব্যবহার করুন
  • Camera reset করুন
  • Mobile WiFi ও Local Network permission চালু করুন
  • Camera ও router কাছাকাছি রাখুন
  • Supported WiFi band ব্যবহার করুন

Live View আটকে যাচ্ছে

  • Internet speed পরীক্ষা করুন
  • WiFi signal উন্নত করুন
  • Streaming quality কমিয়ে test করুন
  • Camera ও router restart করুন
  • একই network-এর heavy download কমান

Motion Alert আসছে না

  • Motion detection চালু করুন
  • Mobile notification permission allow করুন
  • App background restriction বন্ধ করুন
  • Sensitivity setting পরীক্ষা করুন
  • Camera lens blocked কি না দেখুন

Memory Card Detect হচ্ছে না

  • Power বন্ধ করে card আবার insert করুন
  • Supported capacity ব্যবহার করুন
  • App থেকে card format করুন
  • অন্য working card দিয়ে test করুন
  • Card slot damaged কি না দেখুন

Main Power বন্ধ হলে Camera বন্ধ হয়ে যাচ্ছে

  • Battery backup charge হয়েছে কি না দেখুন
  • Backup switch থাকলে চালু করুন
  • Battery connector loose কি না পরীক্ষা করুন
  • Actual unit-এ backup included কি না যাচাই করুন
  • Battery damaged বা expired হলে technician-এর সহায়তা নিন

গুরুত্বপূর্ণ সতর্কতা

  • শুধু আইনসম্মত ও informed monitoring-এর জন্য ব্যবহার করুন
  • Monitored ব্যক্তিদের camera ও audio সম্পর্কে জানান
  • গোপন বা অনুমতিহীন recording করবেন না
  • Bathroom, changing room বা private bedroom-এ ব্যবহার করবেন না
  • এটি indoor dry-environment camera
  • Verified waterproof rating ছাড়া outdoor-এ ব্যবহার করবেন না
  • Cameraটি verified 360-degree rotating model নয়
  • PTZ, auto-tracking বা motorized movement দাবি করবেন না
  • Exact unit যাচাই ছাড়া specific app name লিখবেন না
  • Actual manual ছাড়া maximum memory capacity নিশ্চিত করবেন না
  • Fixed battery-backup duration guarantee করবেন না
  • Supported bulb wattage যাচাই ছাড়া bulb ব্যবহার করবেন না
  • Electrical installation-এর আগে main power বন্ধ করুন
  • প্রয়োজন হলে qualified electrician ব্যবহার করুন
  • Camera অপরাধ সম্পূর্ণভাবে প্রতিরোধ করে না
  • WiFi বন্ধ হলে remote viewing কাজ নাও করতে পারে
  • Battery ও mains power উভয়টি বন্ধ হলে recording বন্ধ হবে
  • Power চালু থাকা অবস্থায় microSD card খুলবেন না
  • Default password রেখে ব্যবহার করবেন না
  • Internal camera, battery বা electrical circuit নিজে খুলবেন না
  • অতিরিক্ত heat, spark, ধোঁয়া বা পোড়া গন্ধ হলে ব্যবহার বন্ধ করুন

ডেলিভারি ও পেমেন্ট

দিনাজপুর জেলার ভিতরে ডেলিভারি চার্জ: ৬০ টাকা

ঢাকা জেলার ভিতরে ডেলিভারি চার্জ: ৬০ টাকা

দিনাজপুর ও ঢাকা জেলার বাইরে ডেলিভারি চার্জ: ১৩০ টাকা

পণ্যের ওজন ১ কেজির বেশি হলে অতিরিক্ত প্রতি কেজির জন্য ২০ টাকা করে delivery charge যোগ হতে পারে।

পেমেন্ট পদ্ধতি: Cash on Delivery

পণ্য গ্রহণের সময় courier প্রতিনিধির কাছে পণ্যের মূল্য এবং প্রযোজ্য delivery charge পরিশোধ করুন।

সাধারণ পরিস্থিতিতে দিনাজপুর জেলার ভিতরে delivery সম্পন্ন হতে ১ থেকে ২ কার্যদিবস লাগতে পারে। অন্যান্য এলাকায় সাধারণত ৩ থেকে ৫ কার্যদিবস এবং দুর্গম বা বিশেষ এলাকায় ৩ থেকে ৭ কার্যদিবস লাগতে পারে।

Courier, weather, সরকারি ছুটি, road condition এবং এলাকার ওপর delivery সময় পরিবর্তিত হতে পারে।

পণ্য গ্রহণ ও রিটার্ন নীতিমালা

পণ্য গ্রহণের সময় প্যাকেটের বাহ্যিক অবস্থা ভালোভাবে যাচাই করুন। কুরিয়ার প্রতিষ্ঠানের নিয়ম অনুযায়ী সুযোগ থাকলে ডেলিভারি প্রতিনিধির উপস্থিতিতে পণ্য পরীক্ষা করে নিন।

প্যাকেট ছেঁড়া, খোলা, ভেজা বা গুরুতরভাবে ক্ষতিগ্রস্ত মনে হলে কুরিয়ার প্রতিনিধির উপস্থিতিতে ছবি বা ভিডিও ধারণ করুন এবং দ্রুত আমাদের হেল্পলাইনে যোগাযোগ করুন।

পণ্য আনবক্স করার শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত বিরতিহীন ভিডিও ধারণ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। ভুল, ক্ষতিগ্রস্ত, অসম্পূর্ণ বা ত্রুটিপূর্ণ পণ্যের অভিযোগের ক্ষেত্রে আনবক্সিং ভিডিও প্রয়োজন হতে পারে।

পণ্য গ্রহণের পর কোনো সমস্যা পাওয়া গেলে ৩ দিনের মধ্যে আমাদের জানাতে হবে। অভিযোগ যাচাই ও অনুমোদিত হলে পণ্য পরিবর্তনের ব্যবস্থা করা হবে।

NehMart-এর ভুলে ভুল, ক্ষতিগ্রস্ত বা ত্রুটিপূর্ণ পণ্য সরবরাহ করা হলে গ্রহণযোগ্য রিটার্ন ও পুনরায় ডেলিভারির খরচ NehMart বহন করবে।

গ্রাহকের পছন্দ পরিবর্তন, ভুল আকার, রং বা মডেল নির্বাচনের কারণে এক্সচেঞ্জ অনুমোদিত হলে রিটার্ন ও পুনরায় ডেলিভারির খরচ গ্রাহককে বহন করতে হবে।

সহায়তার জন্য কল করুন: ০১৮৫০৬০২০০৩

Write a Review

To submit a review, please provide your order ID and phone number to verify your purchase.

You can find your order ID in your order confirmation.
Must match the phone number used for the order.
Minimum 10 characters, maximum 1000 characters.

No reviews yet. Be the first to review this product!