52 in 1 Tools Box - Yellow and Black
বিভিন্ন screwdriver bit, extension handle ও flexible shaft দিয়ে বাসা, অফিস এবং workshop-এর ছোটখাটো repair করা যায়। Compact storage box tools, screws ও প্রয়োজনীয় accessories গুছিয়ে বহন সহজ করে।
ডেলিভারি ও পেমেন্ট
দিনাজপুর জেলার ভিতরে ডেলিভারি চার্জ: ৬০ টাকা
ঢাকা জেলার ভিতরে ডেলিভারি চার্জ: ৬০ টাকা
দিনাজপুর ও ঢাকা জেলার বাইরে ডেলিভারি চার্জ: ১৩০ টাকা
পণ্যের ওজন ১ কেজির বেশি হলে অতিরিক্ত প্রতি কেজির জন্য ২০ টাকা করে delivery charge যোগ হবে।
পেমেন্ট পদ্ধতি: Cash on Delivery
পণ্য গ্রহণের সময় কুরিয়ার প্রতিনিধির কাছে পণ্যের মূল্য এবং প্রযোজ্য delivery charge পরিশোধ করুন।
সাধারণ পরিস্থিতিতে দিনাজপুর ও ঢাকা জেলার ভিতরে delivery সম্পন্ন হতে ১ থেকে ২ কার্যদিবস লাগতে পারে। অন্যান্য এলাকায় সাধারণত ৩ থেকে ৫ কার্যদিবস এবং দুর্গম বা বিশেষ এলাকায় ৩ থেকে ৭ কার্যদিবস লাগতে পারে।
কুরিয়ার, আবহাওয়া, সরকারি ছুটি, সড়কের অবস্থা এবং এলাকার ওপর delivery সময় পরিবর্তিত হতে পারে।
পণ্য গ্রহণের সময় করণীয়
কুরিয়ার প্রতিনিধির উপস্থিতিতে পার্সেলের বাইরের অবস্থা ভালোভাবে দেখুন।
প্যাকেট খোলার আগে একটানা ভিডিও রেকর্ডিং চালু করুন। ভিডিওতে নিচের বিষয়গুলো পরিষ্কারভাবে দেখান:
- পার্সেলের সব পাশ ও কুরিয়ার লেবেল
- Invoice ও বক্সের seal
- সম্পূর্ণ প্যাকেট খোলার প্রক্রিয়া
- Tool box-এর সামনে, পেছনে, ওপর ও নিচের অংশ
- Box-এর lock, hinge ও handle
- Set-এর ভেতরে থাকা সব bits
- Screwdriver handle ও extension handle
- Flexible shaft ও ছোট storage section
- কোনো bit বাঁকা, মরিচাযুক্ত বা ভাঙা কি না
- Box ঠিকভাবে খোলা ও বন্ধ হচ্ছে কি না
- সাধারণ screw-এর সঙ্গে force ছাড়া basic fitting test
ভিডিওতে কোনো বিরতি, কাট বা এডিট করবেন না। ভুল, ভাঙা, অসম্পূর্ণ বা দৃশ্যমানভাবে ক্ষতিগ্রস্ত পণ্যের অভিযোগের ক্ষেত্রে ভিডিও প্রয়োজন হতে পারে।
পণ্য পরীক্ষা
- Tool box, bits, handle, extension ও flexible shaft পরীক্ষা করুন।
- সব tools উপস্থিত এবং সঠিক slot-এ আছে কি না দেখুন।
- কোনো bit বাঁকা, ভাঙা, মরিচাযুক্ত বা ক্ষতিগ্রস্ত কি না পরীক্ষা করুন।
- Box-এর lock ও hinge স্বাভাবিকভাবে কাজ করছে কি না দেখুন।
- Bit screwdriver handle-এর মধ্যে ঠিকভাবে বসছে কি না পরীক্ষা করুন।
- সাধারণ screw-এর সঙ্গে force ছাড়া basic fitting test করুন।
- নিয়মিত repair, শক্ত pressure বা modification করার আগে সব অংশ নিশ্চিত করুন।
রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ
পণ্য গ্রহণের ৩ দিনের মধ্যে অভিযোগ বা return request করতে হবে।
দৃশ্যমান ক্ষতি, ভুল পণ্য বা কোনো অংশ অনুপস্থিত থাকলে নিয়মিত repair, শক্ত pressure বা modification করার আগে যোগাযোগ করুন।
Original box, invoice, accessories এবং packaging সংরক্ষণ করুন।
নিচের ক্ষেত্রে return বা exchange গ্রহণ করা হবে না:
- নিয়মিত বা দীর্ঘ সময় repair কাজে ব্যবহার করার পর
- Product-এ grease, oil, rust, dirt বা chemical residue থাকলে
- ভুল bit ব্যবহারের কারণে tool edge ক্ষতিগ্রস্ত হলে
- অতিরিক্ত force-এর কারণে bit, handle বা extension বাঁকা হলে
- Flexible shaft অতিরিক্ত বাঁকিয়ে বা twist করে নষ্ট করলে
- Hammering, cutting বা prying-এর কারণে tool ভেঙে গেলে
- Product পানিতে ভিজিয়ে রাখার কারণে মরিচা ধরলে
- Set-এর কোনো bit, handle বা accessory হারিয়ে গেলে
- Product repair, cutting বা modification করা হলে
- Original box, invoice, accessories বা packaging না থাকলে
Product stock unavailable থাকলে exchange-এর পরিবর্তে approved refund process করা হতে পারে।
Refund অনুমোদনের পর সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে processing সম্পন্ন হবে।
হেল্পলাইন: ০১৮৫০৬০২০০৩
ইমেইল: support@nehmart.com
Write a Review
To submit a review, please provide your order ID and phone number to verify your purchase.
No reviews yet. Be the first to review this product!